Servidores de Ravi Systems
Inventario, contactos, documentos y auditoría quedan en servidores propios de Ravi Systems, en Brasil, con conexión cifrada.
Seguridad y privacidad Cada uno ve lo suyo.
Todo queda registrado.
En la concesionaria, los datos valen dinero: costo de adquisición, margen, documento del cliente. CarOffice separa cada concesionaria, limita a cada persona a lo que su perfil permite y registra toda acción sensible.
- Servidores propios en Brasil
- Auditoría que no se borra
- LGPD desde el registro
Perfil de ejemplo: vendedor
- Ver el inventario de la sucursal Permitido
- Atender contactos Permitido
- Ver costos del vehículo Bloqueado
- Ver el documento completo del cliente Bloqueado
- Eliminar vehículo Bloqueado
El dueño de la concesionaria activa y desactiva cada permiso. Ilustración.
Lista de verificación
Las preguntas
Las preguntas
que el dueño debe hacer.
En el lenguaje de la concesionaria, sin tecnicismos. Es lo que conviene preguntar a cualquier sistema que vaya a guardar los datos de su negocio.
- ¿Otra concesionaria puede ver mis datos?
- No. Cada empresa queda separada de las demás en todas las consultas, y el sistema solo responde con los datos de la concesionaria de quien inició sesión.
- ¿El vendedor ve cuánto pagué por el auto?
- Solo si usted lo permite. Costo y margen quedan detrás de un permiso propio, por perfil y por sucursal.
- ¿Y si alguien descubre la contraseña de un empleado?
- La verificación en dos pasos pide un código además de la contraseña, y cada persona ve los dispositivos conectados y puede cerrar su sesión.
- ¿Puedo saber quién modificó qué?
- Sí. Toda acción sensible entra en una auditoría encadenada, que no se borra y puede verificarse.
- ¿El documento del cliente aparece completo en la pantalla?
- No. El documento del cliente aparece enmascarado, y cada vez que alguien pide ver el número completo, queda registrado.
- Si me voy, ¿me llevo mis datos?
- Sí. El inventario y los contactos se pueden exportar en cualquier momento.
Dónde queda cada dato
Cada información
Cada información
en su lugar.
Integradora autorizada
Recibe solo los datos de cada operación del RENAVE, en el momento del envío, para transmitirlos al registro nacional.
Ravisign
Recibe el contrato de consignación y los datos de quienes firman, solo para la firma. La copia firmada vuelve a la ficha del vehículo.
Certificado A1
Guardado cifrado, separado por sucursal, usado solo en las operaciones y nunca mostrado ni descargado desde la pantalla.
LGPD en la práctica
El cliente de la concesionaria
El cliente de la concesionaria
también tiene derechos.
La Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) se aplica a cada contacto que llega a la concesionaria. CarOffice ofrece las herramientas para cumplir la ley en el día a día, sin planillas ni improvisación.
En el registro de contactos
- Consentimiento registrado con fecha, canal y evidencia
- Revocación del consentimiento a pedido del cliente
- Exportación de los datos de un contacto cuando él lo solicite
- Eliminación del contacto, con registro de quién lo eliminó
- Documento enmascarado, con cada visualización completa auditada
Contacto de privacidad
¿Dudas sobre sus datos?
¿Dudas sobre sus datos?
Escríbanos directo.
Las solicitudes y consultas sobre datos personales van a un canal propio, separado del comercial.
- Correo de privacidad
- privacidade@ravisystems.com.br
- Responsable de los datos del sitio
- Ravi Systems LTDACNPJ 43.711.039/0001-20
Próximo paso
Seguridad que el dueño
Seguridad que el dueño
puede verificar.
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Unirse a la lista de espera
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