Consultar a situação oficial antes de reenviar
Reenviar no escuro pode duplicar a operação e a cobrança. O cockpit consulta primeiro e só então libera o reenvio.
01 / 03
01 A operação
Uma loja.
Uma loja.
Tudo no lugar.
O carro, a papelada e as pessoas que compram, vendem e consignam passam a morar no mesmo sistema. Cada filial vê o que é dela, cada pessoa faz o que o perfil permite.
Ver tudo o que a plataforma faz-
O veículo
- Estoque e ficha Disponível Fotos, dados, situação e histórico de cada carro, do pátio à saída.
- Custos com comprovante Disponível Preparação, peças e taxas lançadas no chassi, com o comprovante anexado.
- Planilha de entrada e de saída Traga o estoque que já existe por planilha e exporte quando precisar.
-
Os documentos
- Cockpit documental Disponível Checklist por operação, estado de cada etapa e trilha que não se apaga.
- Consignação assinada Disponível Contrato gerado pela ficha e assinado pelo Ravisign, com validade jurídica.
- Integradora RENAVE Em andamento Conexão com uma integradora autorizada pela Senatran.
-
As pessoas
- Contatos com consentimento Disponível Clientes e consignantes com o aceite da LGPD registrado e o documento mascarado.
- Filiais, perfis e permissões Disponível Cada pessoa vê a sua filial e faz o que o perfil dela permite.
- Auditoria e duas etapas Quem fez o quê, quando e de onde, com entrada protegida por código.
O CarOffice não é integradora: ele se conecta a uma integradora autorizada pela Senatran e ao Ravisign, cada um pelo seu contrato. A conexão com a integradora parceira está em andamento.
02 A vida do veículo
O veículo,
O veículo,
do pátio
à ATPV-e.
Cada carro tem uma linha do tempo. A loja vê em que etapa ele está, o que falta para andar e quanto custa cada passo, antes de o cliente perguntar.
Exemplo · valores ilustrativos Uma operação de consignação no Paraná, etapa por etapa.
Hatch 1.0 · 2021 · consignadoChassi •••••••••••4821 · Filial Centro
- Entrada Ficha, fotos e quilometragem cadastradas pela filial. Concluída
- Checklist Documentos exigidos para a operação conferidos e anexados. Concluída
- Consignação assinada Contrato assinado pelo consignante e pela loja no Ravisign. Concluída
- Operação na integradora Entrada em estoque enviada. O estado só muda quando a integradora responder. Atenção
- Venda Comprador identificado e contrato em preparação. Pendente
- Saída e transferência ATPV-e pela integradora, com o comprovante guardado na trilha. Pendente
- Checklist por operaçãoEntrada, consignação, venda e saída têm cada uma a sua lista. A etapa não anda com documento faltando.
- Estado e plataforma separadosA taxa do Detran e o preço da integradora nunca se misturam com a mensalidade do sistema.
- Enviar não é validarDocumento enviado não vira documento aceito. A etapa só fecha com a resposta oficial.
03 Cockpit documental
Documento não é botão.
Documento não é botão.
É operação.
Cada envio ao RENAVE passa por uma cadeia com começo, meio e fim. O cockpit mostra em que elo a operação está, o que a trava e o que fazer antes de virar multa ou retrabalho.
- Checklist Itens 9 de 9 conferidos
- Anexos Arquivos CRV, laudo e contrato
- Validação Conferência Apto para envio
- Envio Integradora Enviado às 10h42
- Protocolo Resposta Em processamento
- Comprovante Trilha Depois do protocolo
Checklist, anexos, validação, envio, protocolo e comprovante: a cadeia de toda operação, registrada numa trilha que não se apaga, em que cada evento carrega o resumo criptográfico do anterior.
O cockpit avisa antes de travar.
Não é uma lista de pendências para alguém interpretar no fim do mês. Cada alerta chega com o motivo e com quem precisa agir.
- Certificado A1 vence em 20 dias Sem o e-CNPJ válido a filial para de operar no RENAVE. O aviso chega com antecedência, para quem cuida do certificado.
- Placa com pendência Restrição encontrada na conferência. A operação não segue para a integradora até alguém resolver e registrar o que foi feito.
- Chassi sem comprovante de custo Despesa lançada sem documento anexado. O custo daquele carro fica marcado como incompleto até o comprovante chegar.
- Operação exigindo ação A integradora devolveu a operação pedindo correção. O cockpit diz o que mudar e mantém o histórico do que já foi enviado.
E duas ações evitam o retrabalho.
Baixar o comprovante com a trilha verificável
O comprovante sai junto com a trilha da operação, que qualquer pessoa pode conferir sem depender da nossa palavra.
O certificado A1 fica sob custódia da filial, cifrado, e cada uso fica registrado com hora e responsável.
Estados de cada operação
Toda operação tem um estado, e só um. A loja sabe exatamente o que está andando, o que parou e por quê.
- Rascunho
- Pendente de validação
- Apto
- Enviado
- Em processamento
- Concluído
- Rejeitado
- Cancelado
- Exige ação
- Falha técnica
Em andamento O cockpit está pronto para operar com integradora autorizada pela Senatran. A conexão com a integradora parceira está em andamento.
04 Consignação
Consignação assinada
Consignação assinada
pelo Ravisign.
O RENAVE exige contrato eletrônico na consignação. No CarOffice ele sai preenchido pela ficha do veículo e do consignante, e é assinado com certificado ICP-Brasil antes de o carro ficar à venda.
Ravisign, da Ravi Systems
Ver como funciona a consignação
O contrato nasce da ficha
Nada de redigitar dado. Veículo, consignante, prazo e condições vêm do que a loja já cadastrou.
Contrato de consignação Valores ilustrativos
- Consignante
- Maria A. S. · CPF •••.•••.•••-21 Do cadastro do contato
- Veículo
- Hatch 1.0 · 2021 · chassi final 4821 Da ficha do veículo
- Prazo
- 60 dias, renováveis Do modelo da loja
- Valor mínimo de venda
- R$ 58.900,00 Da negociação registrada
- Comissão da loja
- 8% sobre a venda Do modelo da loja
O texto do contrato é o modelo revisado e aprovado pelo dono da loja. O sistema preenche, não reescreve cláusula.
Assinado com validade
Consignante e loja assinam pelo Ravisign, com certificado digital e carimbo do tempo, e a via final volta para a ficha.
Envelope concluído
- ConsignanteAssinou pelo celular, com o link recebido
- LojaAssinou pelo painel da loja
- Certificado ICP-BrasilO documento assinado leva certificado digital da ICP-Brasil, a infraestrutura oficial de chaves do país.
- Carimbo do tempoData e hora da assinatura atestadas por uma autoridade de carimbo, não pelo relógio do computador.
- Via final conferidaA via assinada é comparada pela impressão digital do arquivo antes de entrar na ficha.
Impressão digital da via final9f2c 4a71 0be8 d356 … 77c1 e03b
Dados da folha ilustrativos. O Ravisign é o serviço de assinatura digital da Ravi Systems, a mesma empresa do CarOffice: o contrato não sai do ecossistema para ser assinado.
05 Copiloto
Ele sugere.
Ele sugere.
Você decide.
O copiloto conhece a sua loja: o estoque, as operações em aberto e o que trava cada carro. Ele responde, aponta o próximo passo e faz o trabalho chato, mas nada acontece sem alguém da loja confirmar.
Um pedido, três passos
Do que você pergunta
Do que você pergunta
ao que ele faz.
- Entende a loja Lê o pedido no contexto da empresa e da filial de quem pergunta, com as permissões dessa pessoa e nada além delas.
- Consulta o que existe Procura nos dados que a loja já tem: fichas, custos, contatos, consignações e o estado de cada operação no cockpit.
- Propõe e executa só com a sua confirmação Mostra o que pretende fazer, em linguagem de gente. Só executa depois que você confirma, e você pode recusar.
Custo visível
Você vê quanto custa cada pedido.
O consumo do copiloto aparece na tela, antes de virar surpresa na fatura.
Custo à vista
Cada conversa mostra o que já consumiu, para você decidir se vale seguir perguntando.
Só o que o perfil permite
O copiloto enxerga e faz o mesmo que a pessoa que está usando. Quem não vê custos, não vê custos pelo copiloto.
Nada sem confirmação
Toda ação que muda algum dado espera o seu sim. Sugestão é sugestão, nunca decisão tomada sozinha.
Quando você confirma, o sistema registra quem decidiu, quando e o que foi feito, na mesma auditoria do resto da loja.
06 Lucro de verdade
Margem bruta mente.
Margem bruta mente.
O lucro por chassi não.
Vender por mais do que pagou não quer dizer que sobrou dinheiro. Preparação, comissão, taxas e cada dia parado no pátio saem do mesmo carro.
No roteiro
Exemplo · valores ilustrativos
R$6.633
É o que sobrou de um carro que parecia render R$ 10.900.
Hoje o CarOffice já guarda cada custo do veículo com o comprovante junto. O resultado por chassi, com o custo do dia parado calculado, está no roteiro.
Da margem bruta ao lucro
- Margem brutaVenda de R$ 62.900 menos aquisição de R$ 52.000 R$ 10.900
- PreparaçãoFunilaria, pneus e higienização R$ 2.300
- ComissãoVendedor que fechou o negócio R$ 1.200
- 38 dias paradoCusto do capital preso no pátio R$ 660
- Taxas e RENAVEEntrada e saída na integradora, mais o Detran R$ 107
- Lucro do chassiO que de fato ficou na loja R$ 6.633
Conta de exemplo, para mostrar o raciocínio. Os números de cada loja são os dela.
Quem cobra é o Estado
Tarifa do SERPRO e taxa do Detran aparecem com o nome de quem cobra e a UF da operação.
- Valor discriminado por operação
- Tabela de cada UF, separada
- Nunca misturado à mensalidade
Quem cobra é a integradora
A operação RENAVE passa por uma integradora autorizada pela Senatran, pelo preço que ela publica.
- Preço público, sem margem oculta
- Separado das taxas do Estado
- A Ravi Systems não é integradora
O que é nosso
O CarOffice é cobrado por assinatura da revenda. É o único valor que fica com a Ravi Systems.
- Assinatura por revenda
- Cinco planos, de R$ 149 por mês ao ENTERPRISE
- Teste grátis de 14 dias, sem cartão
07 Atendimento e vendas
O lead cai no WhatsApp.
O lead cai no WhatsApp.
A ficha vem junto.
Em breve
Quem pergunta pelo carro no portal ou no site da loja vai parar numa conversa de WhatsApp. Pelo ChatISP, da Ravi Systems, essa conversa vai saber qual veículo do estoque está em jogo.
A vida de um lead
Nenhum interessado esquecido no celular de alguém.
-
Chega da vitrine
O contato do portal ou do site cai no WhatsApp da loja já com o anúncio que o trouxe.
-
A inteligência qualifica
Pergunta o que importa: forma de pagamento, carro na troca, quando quer ver.
-
Agenda o test drive
Propõe horários e confirma com o cliente, sem ninguém da loja parar o que está fazendo.
-
Volta ao vendedor com a ficha
O vendedor recebe a conversa, o veículo do estoque e o que já foi combinado.
Interessado no hatchVeio do anúncio no portal
Qualificado
- Oi! O hatch 2021 ainda está disponível?
- Está sim, na filial Centro. Você pensa em pagar à vista ou financiado? Tem carro para dar na troca?
- Financiado, sem troca. Dá para ver no sábado?
Veículo do estoqueHatch 1.0 · 2021Filial Centro · 42.000 km
- Test drive no sábado, 10 h
- Entregue ao vendedor da filial
No roteiro. Hoje o CarOffice já guarda os contatos da loja com o consentimento de cada um registrado. A conversa no WhatsApp chega com a integração ao ChatISP.
08 Segurança e dados
Dado de loja
Dado de loja
é dado de dinheiro.
Ficha de cliente, contrato, documento do carro e custo de cada negócio. O CarOffice trata tudo isso como trataria o caixa: cada loja na sua gaveta, cada acesso com dono e cada mudança registrada.
Onde cada coisa fica
-
Nos servidores da Ravi Systems, no Brasil
Fica aquiEstoque, fichas, contatos, custos, documentos e o histórico da loja ficam em servidores próprios da Ravi Systems, no Brasil, separados por empresa.
-
Na integradora autorizada
Pelo contratoPara cada operação RENAVE segue só o que a operação exige. A integradora responde pelo envio oficial, nos termos do contrato dela com a loja.
-
No Ravisign, para assinar
Pelo contratoO contrato de consignação e os dados de quem assina vão ao Ravisign, da Ravi Systems, para a assinatura. A via assinada volta para a ficha do veículo.
O que protege o dia a dia
- Isolamento por empresaUma loja nunca enxerga o dado de outra, nem por engano.
- Permissões por perfil e por açãoQuem vende não precisa ver custo, e quem vê custo não precisa apagar nada.
- Auditoria imutávelQuem fez, o quê, quando e de onde, sem possibilidade de reescrever.
- Verificação em duas etapasA senha sozinha não abre o painel.
- Documentos cifradosComprovantes e contratos guardados cifrados, abertos só por quem tem permissão.
- Consentimento com evidênciaCada contato tem o consentimento registrado e o documento aparece mascarado.
A loja é a controladora dos dados dos seus clientes. A Ravi Systems atua como operadora, tratando esses dados por conta dela.
09 Planos e valores
Cinco planos, o sistema inteiro em todos.
O plano acompanha o tamanho da loja: veículos em estoque, usuários e filiais. Os módulos são os mesmos do BASIC ao ENTERPRISE.
-
BASIC
R$ 149/mês
ou R$ 1.490 por ano
- Veículos em estoque
- até 20
- Usuários
- até 2
- Filiais
- até 1
-
NORMAL
R$ 299/mês
ou R$ 2.990 por ano
- Veículos em estoque
- até 60
- Usuários
- até 5
- Filiais
- até 1
-
PREMIUM Até 3 filiais
R$ 549/mês
ou R$ 5.490 por ano
- Veículos em estoque
- até 150
- Usuários
- até 12
- Filiais
- até 3
-
GOLD
R$ 999/mês
ou R$ 9.990 por ano
- Veículos em estoque
- até 400
- Usuários
- até 30
- Filiais
- até 8
-
ENTERPRISE
Sob consulta
Negociação direta
- Veículos em estoque
- Ilimitado
- Usuários
- Ilimitado
- Filiais
- Ilimitado
10 Como estamos
Em construção,
Em construção,
por etapas.
O CarOffice está sendo construído pela Ravi Systems com o RENAVE no centro. Parte já está na base, parte está em andamento e o resto está no roteiro, dito com todas as letras.
Do que já existe ao que vem
Atualizado a cada etapa entregue
-
01Disponível
Na base hoje
O que já roda na plataforma e sustenta todo o resto.
- Multiempresa com filiais, perfis e permissões
- Veículos: estoque, ficha, fotos e custos com comprovante
- Contatos com consentimentos registrados
- Consignação assinada pelo Ravisign
- Cockpit documental e copiloto
-
02Em andamento
A conexão com a integradora
O cockpit já está pronto para operar. Falta a ponte com a integradora parceira.
- Conexão com a integradora parceira
- Operações RENAVE de ponta a ponta
-
03No roteiro
O que vem depois
Os próximos módulos, sem data prometida antes de existirem.
- Vendas e reservas
- Compras
- Resultado por chassi com o custo do dia parado
- Leads no WhatsApp pelo ChatISP
- Precificação e vistoria por foto
- Site da loja, portais e nota fiscal
-
04Para você
No teste grátis
Quem cria a conta agora usa o que já existe e acompanha cada entrega.
- 14 dias com tudo liberado
- Sem cartão e sem compromisso
- Resposta pessoal da Ravi Systems
Nenhuma etapa do roteiro tem prazo cravado. O que muda de estado aqui é o que foi entregue de fato.
-
Gente do outro lado
Quem responde é a equipe da Ravi Systems, em português, pelo WhatsApp comercial ou por e-mail.
-
Nada anunciado antes de existir
O que está no roteiro aparece como roteiro. Quando virar módulo, muda de selo.
-
Quem assina o produto
Ravi Systems LTDA, CNPJ 43.711.039/0001-20, a mesma empresa do Ravisign e do ChatISP.
11 Dúvidas
O que o dono
O que o dono
da loja pergunta.
As perguntas que aparecem em toda conversa sobre o RENAVE e o CarOffice, com as respostas como elas são.
- Sem data inventadaO que está no roteiro aparece como roteiro.
- Preço às clarasAssinatura, integradora e Estado, cada um no seu lugar.
- Resposta de genteA equipe da Ravi Systems responde em português.
O RENAVE e a loja
O que a regra nova pede de toda revenda.
O que é o RENAVE e por que mudou?
É o Registro Nacional de Veículos em Estoque. A Resolução Contran 1.026/2026 tornou o RENAVE obrigatório em todo o país, inclusive para usados e seminovos, no lugar do antigo livro de registro. Cada entrada e saída de estoque passa a ser comunicada eletronicamente, por uma integradora autorizada pela Senatran.
A Ravi Systems é integradora?
Não. A resolução não permite que quem fornece sistema de gestão para lojas de veículos seja integradora. O CarOffice se conecta a uma integradora autorizada pela Senatran, e a loja paga a ela o preço público que ela publica.
Preciso de certificado digital A1?
Sim. Para operar no RENAVE a loja precisa de e-CNPJ A1, além da adesão e do vínculo com a integradora. No CarOffice o certificado fica guardado por filial e o cockpit avisa antes de ele vencer.
Posso usar o CarOffice sem o RENAVE?
Pode. Estoque, ficha, custos, contatos, consignação assinada e copiloto funcionam sem integradora. Só lembre que comunicar a entrada e a saída de estoque é obrigação da loja, e isso passa pela integradora.
O CarOffice
Assinatura, lançamento, preço e dados.
A consignação assinada vale juridicamente?
O contrato é assinado pelo Ravisign: cada assinatura fica registrada com evidências, o documento leva certificado ICP-Brasil e carimbo do tempo, e a via final é conferida por hash. A resolução pede assinatura eletrônica avançada ou qualificada, nos termos de regulamentação da Senatran, que acompanhamos de perto. O modelo do contrato é revisado e aprovado pelo dono da loja.
Já dá para usar o CarOffice?
Sim. A loja cria a conta pelo site e usa o que já existe por 14 dias, sem cartão. O resto chega por etapas, e o que ainda está no roteiro aparece como roteiro.
Quanto custa?
São cinco planos: BASIC por R$ 149 por mês, NORMAL por R$ 299, PREMIUM por R$ 549, GOLD por R$ 999 e ENTERPRISE sob consulta. Todos têm o sistema inteiro; o que muda é o número de veículos, usuários e filiais. Os custos oficiais do RENAVE e da integradora são repassados sem margem, e o teste de 14 dias é grátis e sem cartão.
Onde ficam os dados da minha loja?
Em servidores próprios da Ravi Systems, no Brasil, separados por empresa. A integradora recebe só o que cada operação RENAVE exige, e o Ravisign recebe o contrato para a assinatura.
Ficou uma pergunta fora desta lista?
Mande pelo WhatsApp. Quem responde é a equipe que está construindo o CarOffice.
Falar no WhatsApp abre em nova aba
Atendimento em horário comercial.
12 Fale com a equipe
Conte como a sua
Conte como a sua
loja funciona hoje.
A gente mostra
o que muda.
Sem apresentação pronta e sem promessa genérica. A conversa começa pelo seu cenário: quantos carros giram por mês, quantas lojas, quem cuida da papelada e o que mais toma o dia da equipe.
- Resposta pessoal da Ravi Systems, pelo e-mail informado
- Ajuda para começar o teste grátis, se você quiser
- Os planos estão no site, sem letra miúda
Atendimento em horário comercial, horário de Brasília.
Recebemos o seu contato
A Ravi Systems vai responder pelo e-mail informado. Se preferir, adiante a conversa pelo WhatsApp.